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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der daKI.tech Agentur für B2B-Leistungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter im Sinne dieser AGB ist:
daKI.tech Agentur
Inhaber: Daniel Detjen
Trippstadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland
E-Mail: Daniel.detjen@dakitech.de

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen der daKI.tech Agentur (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden, soweit diese Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind.

1.3 Diese AGB gelten insbesondere für Verträge über:

1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich in Textform zugestimmt.

1.5 Individuell ausgehandelte Vereinbarungen im Angebot, Projektvertrag, Statement of Work, Leistungsverzeichnis oder in sonstigen Individualabreden gehen diesen AGB vor.

2. Vertragsschluss und Einbeziehung der AGB

2.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder textliche Annahme eines Angebots, Bestätigung eines Auftrags, Buchung einer Leistung über ein Formular, eine E-Mail, einen Terminprozess oder eine digitale Buchungsstrecke, oder durch Aufnahme der Leistungserbringung auf Wunsch oder mit Billigung des Kunden.

2.3 Diese AGB werden im B2B-Verkehr Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erkennbar auf ihre Geltung hinweist und der Kunde in zumutbarer Weise die Möglichkeit erhält, von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen.

3. Vertragsgegenstand

3.1 Gegenstand des Vertrages sind Beratungs-, Konzeptions-, Analyse-, Schulungs-, Agentur- und Umsetzungsbegleitungsleistungen im Bereich Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Digitalisierung.

3.2 Soweit nicht ausdrücklich als Werkleistung vereinbart, schuldet der Anbieter Dienstleistungen, insbesondere Beratungs- und Unterstützungsleistungen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine bestimmte Umsatzsteigerung, keine bestimmte Einsparung und keine vollständige technische oder organisatorische Implementierung.

4. Leistungserbringung

4.1 Der Anbieter erbringt ihre Leistungen nach bestem fachlichen Wissen und unter Berücksichtigung des zum Zeitpunkt der Leistungserbringung verfügbaren technischen und organisatorischen Standards.

4.2 Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Mitarbeitende, freie Mitarbeitende, spezialisierte Partner oder Unterauftragnehmer einzusetzen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Ansprechpersonen, Freigaben, Zugänge, Testumgebungen und technischen Voraussetzungen rechtzeitig, vollständig und richtig zur Verfügung.

5.2 Der Kunde ist verpflichtet, Ergebnisse, Empfehlungen, Konzepte, Automatisierungen, Prompts, Bot-Antworten, Agentenlogiken, Skripte und KI-generierte Inhalte vor produktivem Einsatz eigenverantwortlich fachlich, rechtlich, technisch und organisatorisch zu prüfen.

6. Vergütung

6.1 Es gelten die im Angebot, Vertrag oder Buchungsprozess ausgewiesenen Vergütungen netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

6.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von 7 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

7. Zahlungsverzug

7.1 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

8. Termine, Workshops und Ausfallregelungen

8.1 Vereinbarte Termine für Calls, Workshops, Strategiegespräche oder Präsentationen sind verbindlich.

9. Nutzungsrechte

9.1 Sämtliche vom Anbieter erstellten Konzepte, Präsentationen, Schulungsunterlagen, Analysen, Prompt-Sammlungen, Prozessmodelle, Frameworks und Dokumentationen sind urheberrechtlich geschützt.

10. Vertraulichkeit

10.1 Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden vertraulichen Informationen geheim zu halten.

11. KI-, Tool- und Drittanbieterrisiken

11.1 Dem Kunden ist bekannt, dass KI-Systeme, Large-Language-Modelle, Sprachbots, Automatisierungstools und SaaS-Systeme technische Grenzen aufweisen und fehlerhafte oder unvollständige Ergebnisse liefern können.

12. Datenschutz und regulatorische Verantwortung

12.1 Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV).

13. Haftung

13.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

14. Gewährleistung

14.1 Für Beratungs- und sonstige Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

15. Vertragslaufzeit und Kündigung

15.1 Projektbezogene Einzelverträge enden mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistungen.

16. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

16.1 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

17. Referenznennung

17.1 Der Anbieter ist berechtigt, den Namen und das Logo des Kunden als Referenz zu nennen, sofern der Kunde dem nicht vorab widerspricht.

18. Gerichtsstand, anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

18.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

19. Muster-Widerrufsformular für Verbraucher

(Nur im Falle von Verträgen mit Verbrauchern im Fernabsatz)

An: daKI.tech Agentur, Inhaber: Daniel Detjen, Trippstadt, E-Mail: Daniel.detjen@dakitech.de